“A maior dificuldade não é fazer as pessoas aceitarem novas ideias e sim esquecerem as velhas.”
John Keynes
No mundo empresarial, poucas palavras parecem assustar tanto as pessoas quanto a palavra MUDANÇA. Em geral, essas mudanças estão muito ligadas a fatores extrínsecos à empresa como novos concorrentes, mudança no comportamento de compras dos consumidores, variáveis macroeconômicas, entre tantas outras coisas.
O que é absolutamente certo é que as mudanças não apenas continuarão fazendo parte da realidade de nossos dias , como tendo uma velocidade e intensidade cada vez maior. O desafio de todos que lideram pessoas passa a ser construir uma mentalidade que facilite à adaptação a novos cenários que surgirem, desenvolvendo uma capacidade de resiliência a tudo de novo que se apresentar.
Cabe aqui uma pergunta essencial: por que as pessoas têm tanta dificuldade em se adaptar a novos contextos? A primeira explicação parece estar ligada à insegurança que as pessoas sentem a tudo que é novo em seu ambiente de trabalho. Boa parte das atividades exercidas no dia a dia tendem a ser repetitivas , com processos que permitem as pessoas quase que trabalharem no “piloto automático”. Quando chega a mudança, é necessário reaprender , por vezes até esquecendo da maneira como as coisas eram feitas em tempos anteriores e se adaptar a uma realidade de ser novamente um aprendiz , quando já se foi um expert. Essa mudança de status, de expert para aprendiz, causa um enorme desconforto nas pessoas, que preferem, por razões óbvias, a zona de conforto aonde se encontravam anteriormente.
Vale ainda dizer que boa parte das empresas fecha as suas portas pela incapacidade de vislumbrar as mudanças necessárias e as colocar em prática. Conceitos como “isso não vai pegar”, “isso é passageiro”, “nossa empresa tem muita tradição e não precisa ir por esse caminho” foram frases que serviram de epílogo a histórias de empresas que foram sucesso no passado e não souberam vivenciar a mudança de forma pró ativa. O mesmo vale para pessoas que acharam que não precisavam seguir aprendendo, que sua experiência e aprendizado do passado seria garantia de um futuro tranquilo, até que a nova realidade surgiu e os pegou na contramão , encerrando ciclos profissionais que não precisam ter apagado se a pessoa estivesse com a mente aberta para a mudança.
O nome do jogo é MUDANÇA. É ele que iremos praticar cada vez mais e saber jogar com competência ajudará a construir empresas e pessoas de alta performance.
